WIFI속도가 안나옵니다..(2)

Question

안녕하세요

402672 번글에 답변을 주셔서

QOS 미설정, 익스텐더 전원 OFF, MAC주소 변경을 하여도 속도가 안나옵니다...

유선은 750메가 정도로 잘 나오는데, 공유기 바로 옆에서 WIFI6 160Mhz로 설정해서 측정해도 500M을

넘기지를 못하네요;; 제품에 문제인지 다른 설정 할것이 더 있는지 확인 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품사용에 불편을 드려 죄송합니다.

스마트폰에서 wifi6신호로 연결되었는지 확인해보시기 바랍니다.
(wifi6로 연결되면 wifi모양옆에6라고 써져있습니다.)

속도가 100Mbps미만이라면 기기의 고장으로 볼 수 있으나 400이상이 나온다면 공유기가 설치된
환경에서의 wifi간섭등의 이유나 연결되는 장비의 속도미지원의 이유로 발생 될 수 있습니다.

가능하다면 공유기의 설치 위치를 변경 후 비교해보시거나 wifi6를 지원하는 다른장비에서 속도확인을
시도해 보시기 바랍니다.

위치 변경 및 다른장비에서 속도확인이 어려운 상황이라면 기기를 당사로 입고해 주신다면 불량여부 확인을 도와드릴 수 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요

402672 번글에 답변을 주셔서

QOS 미설정, 익스텐더 전원 OFF, MAC주소 변경을 하여도 속도가 안나옵니다...

유선은 750메가 정도로 잘 나오는데, 공유기 바로 옆에서 WIFI6 160Mhz로 설정해서 측정해도 500M을

넘기지를 못하네요;; 제품에 문제인지 다른 설정 할것이 더 있는지 확인 부탁드리겠습니다.

감사합니다.