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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.12.04조회 114

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

동일 네트워크 상의 노트북이 접속이 안되는 부분이라면 나스 도우미를 통해 관리툴 접속하여 펌웨어 업그레이드 펌웨어 업그레이드는 시스템 설정 -> 펌웨어 업그레이드에서 자동 업그레이드로 가능합니다. 서비스 관리 -> 윈도우 파일 공유 -> SMB 프로토콜을 SMB1 & SMB2로 설정 후 접속 바랍니다.

NAS 도우미 <<--클릭~!!

감사합니다.  


노트북을 2대 사용하고 있는데,
최근 1대를 초기화하여 윈도우탐색기로 NAS 연결을 하는데, 접속이 안됩니다. (접속방법 윈도우탐색기 주소창에 "\\192.168.0.100" 직접입력)

다른 노트북에서는 잘 연결되어 사용하고 있는데, 초기화한 노트북에서는 연결이 안됩니다. ㅠㅠ


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS Dual
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 동일 네트워크 상의 노트북이 접속이 안되는 부분이라면 나스 도우미를 통해 관리툴 접속하여 펌웨어 업그레이드 펌웨어 업그레이드는 시스템 설정 -> 펌웨어 업그레이드에서 자동 업그레이드로 가능합니다. 서비스 관리 -> 윈도우 파일 공유 -> SMB 프로토콜을 SMB1 & SMB2로 설정 후 접속 바랍니다. NAS 도우미 <<--클릭~!!

감사합니다.  


노트북을 2대 사용하고 있는데, 최근 1대를 초기화하여 윈도우탐색기로 NAS 연결을 하는데, 접속이 안됩니다. (접속방법 윈도우탐색기 주소창에 "\\192.168.0.100" 직접입력) 다른 노트북에서는 잘 연결되어 사용하고 있는데, 초기화한 노트북에서는 연결이 안됩니다. ㅠㅠ


[2020-12-04 09:51:04]
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▲문의2
▼공유기가 연결 장애 , 보증기간 여부
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