답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 드라이버 수동업그레이드 후 Ldpccap 과 Stbccap 항목을 둘다 Disable로 선택 후 확인하여 비교해주시기 바랍니다. N400UA 무선랜 드라이버 수동 설치 방법 <<--클릭~!! 이후에도 동일한 문제가 발생된다면 제품을 당사로 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요 iptime n400ua 300mbps 이 제품을 2개 구매했는데 2개다 접속이 계속 끊켜요 처음에 1개 주문해서 쓰다가 끊켜서 똑같은거 또사서 사용했는데 똑같이 끊켜요 컴퓨터에 문제가 있나 해서 노트북이랑 데스크탑 등 다른 부분으로 했는데 똑같이 끊켜서 아예 다른 모델로 구입해서 사용하니 다른 모델은 a3000ua는 끊키지 않더라고요 그래서 이 2개 모델을 a/s하려고 하는데 1544-8695로 계속 전화했는데 전화를 받지 않네요 이럴때 어떻게 a/s신청을 해야 하나요?? 어디로 보내면 되는건가요??