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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.12.02조회 102

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기와 연결된 PC에서 MAC클론 설정 후 공유기 전원을 5분 정도 OFF 한 뒤 재부팅하여 외부 ip주소 갱신 후 비교바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

또한 포트 포워드나 DMZ설정을 통해 외부 접속 시 사용되는 포트 번호를 개방 후 확인 바랍니다.

ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


기존 IPTIME N2E제품 사용중이었는데 주기적 홀딩으로 인해 제품을 이번에 A3004NS-M 으로 바꿨습니다. 변경한 후 펌업까지 진행하였습니다.

주로 외부에서 공유기 설치한 환경으로 원격접속(구글원격)을 하는데, 기존 N2E에서는 입력지연이 매우 적었었는데 공유기를 변경하고 반응속도가 눈에 띌만큼(1~2초 정도) 느립니다. 기존 공유기로 다시 바꿀수도 없고.. 공유기 설정에서 어떤 부분을 만져줘야 되는건가요? 도움을 바랍니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS-M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기와 연결된 PC에서 MAC클론 설정 후 공유기 전원을 5분 정도 OFF 한 뒤 재부팅하여 외부 ip주소 갱신 후 비교바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 또한 포트 포워드나 DMZ설정을 통해 외부 접속 시 사용되는 포트 번호를 개방 후 확인 바랍니다. ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


기존 IPTIME N2E제품 사용중이었는데 주기적 홀딩으로 인해 제품을 이번에 A3004NS-M 으로 바꿨습니다. 변경한 후 펌업까지 진행하였습니다. 주로 외부에서 공유기 설치한 환경으로 원격접속(구글원격)을 하는데, 기존 N2E에서는 입력지연이 매우 적었었는데 공유기를 변경하고 반응속도가 눈에 띌만큼(1~2초 정도) 느립니다. 기존 공유기로 다시 바꿀수도 없고.. 공유기 설정에서 어떤 부분을 만져줘야 되는건가요? 도움을 바랍니다.


[2020-12-02 11:32:03]
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▲공유기 펌웨어가 변경되었습니다 (2)
▼지원하드 용량
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
402006처리 완료속도지연 문의주**166
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실101
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