Mesh구성 문의

수고많으십니다. AX2004BCMdmf 메시 콘트롤러로 쓰면서 extender giga를 무선 에이전트로 설정하려는데 자꾸 연결이 실패합니다. 1. 콘트롤러의 이지메시 관리툴에 접속하면 익스텐더 기가가 연결가능한 에이전트로 잘 떴습니다만 거기서 추가 버튼을 누르고 익스텐더 기가의 wps버튼을 누르면 led가 깜박거리고 관리툴에도 connecting이라고 빙빙 도는데 결국 failed라고 나옵니다.(펌웨어 업데이트도 안됨) 2. 핸드폰에서 wifi검색을 하면 "iptime_extender"가 보이는데 연결을 하면 "IP를 얻어오는 중..." 이라고 나오고 연결은 안됩니다. 3. PC에서 1번작업을 하고나면(다른원인 일수도 있지만) 원래 사용하던 SSID(northwoood)외에 "northwood2" SSID가 하나 더 생성이 되어 있습니다. 4. Naver에서 구매를 하였는데 구매확정을 해도 되나요? 아님 반품을 해야하나요?