인터넷 연결이 안됩니다.

Question

안녕하세요.

몇 달 전에 구입해서 사용중인데요,
무선 연결이 끊기는 경우가 종종 발생해서 껐다 켰더니
이제는 인터넷 인식이 안됩니다.
다른 공유기 사용시 인터넷 연결에 문제가 없는 것을 확인했습니다.
리셋을 시켜보려고 리셋 버튼을 10초 이상 눌러도
CPU 쪽 불이 깜빡이지 않습니다.
사진 첨부합니다.
AS 말고 방법이 없나요?

감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품사용에 불편을 드려 죄송합니다.

기재해주신 증상의 경우 기기본체 또는 아답타의 고장으로 당사로 입고하여 A/S점검이 필요합니다.

불편하시더라도 기기본체와 아답타를 함께 당사로 입고하여 점검을 받아주시기 바랍니다.

ipTIME AS 기간 조회 안녕하세요.

몇 달 전에 구입해서 사용중인데요,
무선 연결이 끊기는 경우가 종종 발생해서 껐다 켰더니
이제는 인터넷 인식이 안됩니다.
다른 공유기 사용시 인터넷 연결에 문제가 없는 것을 확인했습니다.
리셋을 시켜보려고 리셋 버튼을 10초 이상 눌러도
CPU 쪽 불이 깜빡이지 않습니다.
사진 첨부합니다.
AS 말고 방법이 없나요?

감사합니다.

인터넷 연결이 안됩니다.

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