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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.11.26조회 132

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상은 먼저 공유기에 연결된 스마트폰에서 upnp ,dlna 기능이 지원가능한 어플(예: bubbleupnp)을 통하여 비교하여 주시기 바랍니다. 당사에서도 기재해주신 구성으로 테스트해보겠으며 특이사항 발생 시 별도로 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요.

현재 저희집은

A8004T - IPTIME 허브 - A3002MESH (MESH 연결(유선)

으로 사용 하고 있습니다.

최근에 잘 사용 하고 있던 LG TV 에서 미디어 서버가 나타 나지 않습니다.

공유기를 재부팅 하면 그때 잠깐 나타 나거나, 아니면 나타나지 않는 현상이 발생 되고 있습니다

11/25 새로운 펌웨어가 나왔길래, 개선이 되었을까 하고 펌웨어 시도 하였지만,

펌웨어가 끝난 직후에만 나타 나고, TV를 끈 후 20~30분 뒤에, 다시 켜보니 미디어 서버가

보이지 않습니다.

개선 할 수 있는 방법이 있나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004T
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 공유기에 연결된 스마트폰에서 upnp ,dlna 기능이 지원가능한 어플(예: bubbleupnp)을 통하여 비교하여 주시기 바랍니다. 당사에서도 기재해주신 구성으로 테스트해보겠으며 특이사항 발생 시 별도로 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 현재 저희집은 A8004T - IPTIME 허브 - A3002MESH (MESH 연결(유선) 으로 사용 하고 있습니다. 최근에 잘 사용 하고 있던 LG TV 에서 미디어 서버가 나타 나지 않습니다. 공유기를 재부팅 하면 그때 잠깐 나타 나거나, 아니면 나타나지 않는 현상이 발생 되고 있습니다 11/25 새로운 펌웨어가 나왔길래, 개선이 되었을까 하고 펌웨어 시도 하였지만, 펌웨어가 끝난 직후에만 나타 나고, TV를 끈 후 20~30분 뒤에, 다시 켜보니 미디어 서버가 보이지 않습니다. 개선 할 수 있는 방법이 있나요?


[2020-11-26 14:17:21]
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