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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.11.25조회 101

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

Mesh 관리툴 접속 후 컨트롤러 선택 -> 무선고급설정 -> 2.4G채널을 임의적으로 변경하여 비교바랍니다. 이후 동일하다면 2.4G 분리사용으로 설정 후 확인바랍니다.

당사에서도 기재해주신 구성으로 테스트해보겠으며 특이사항 발생 시 별도로 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


A8004NS-M
--- Extender A8
--- Extender Giga

위와같이 이지메쉬가 Cascading으로 구성되면 연결된 모든 기기들이 끊김없이 인터넷이 잘 되는데요,

A8004NS-M
--- Extender A8
--- Extender Giga

위처럼 Extender 2개가 전부 A8004NS-M에 붙으면 인터넷이 지속적으로 끊어집니다. 주로 Extender A8에 붙은 기기들이 단절되는 것으로 보이구요.

A8에 유선으로 프린터가 1대 접속되어 있습니다. 전체적으로 접속되는 기기의 수는 20개 정도 됩니다.

Extender Giga 를 제외하고 사용해도 전체적으로 잘 돌아갑니다. 문제가 있는 것 같은데, 원인이 무엇일까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004NS-M
인터넷 회선LG 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. Mesh 관리툴 접속 후 컨트롤러 선택 -> 무선고급설정 -> 2.4G채널을 임의적으로 변경하여 비교바랍니다. 이후 동일하다면 2.4G 분리사용으로 설정 후 확인바랍니다. 당사에서도 기재해주신 구성으로 테스트해보겠으며 특이사항 발생 시 별도로 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


A8004NS-M --- Extender A8 --- Extender Giga 위와같이 이지메쉬가 Cascading으로 구성되면 연결된 모든 기기들이 끊김없이 인터넷이 잘 되는데요, A8004NS-M --- Extender A8 --- Extender Giga 위처럼 Extender 2개가 전부 A8004NS-M에 붙으면 인터넷이 지속적으로 끊어집니다. 주로 Extender A8에 붙은 기기들이 단절되는 것으로 보이구요. A8에 유선으로 프린터가 1대 접속되어 있습니다. 전체적으로 접속되는 기기의 수는 20개 정도 됩니다. Extender Giga 를 제외하고 사용해도 전체적으로 잘 돌아갑니다. 문제가 있는 것 같은데, 원인이 무엇일까요?


[2020-11-25 12:10:05]
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