답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. \\아이피주소로 입력시 정상적으로 접속이 가능하다면 공유기나 나스에서 별도 설정할 수있는 부분이 없습니다. 나스 관리툴-> 서비스관리-> 윈도우파일공유-> 서버이름 메뉴에서 이름을 변경 후 접속을 시도해 볼 수 있으나 vpn접속 후 내부네트워크 연결은 접속하는 클라이언트의 기능으로 해결이 안될 시, 클라이언트의 OS가 윈도우라면 윈도우 제조사인 MS사측에 문의해보셔야 하는 점 양해바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 어제 원격제어로 도움까지 받았는데 도저히 해결이 안되어서 다시 도움 요청드립니다. 핸드폰 핫스팟 연결 후 VPN 접속하여서 인터넷에서는 공유기 접속 및 모든 기능이 작동하나 탐색기에서 윈도우 공유폴더(NAS2DUAL) 에 공유폴더 및 네트워크 접속이 안됩니다. 해결 방안 주시면 감사드립니다. 추가입니다. \\아이피주소 를 입력하면 접속이 됩니다. \\서버이름 이 안됩니다. (기존에는 접속하여 사용하였으나 현재는 안됩니다.) 혹시 해결 방안을 주실수 있을지요?