답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는 데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 기재해주신 링크에 적어주신 증상처럼 CPU 램프가 켜져 있거나 꺼져있다면 공유기 본체나 어댑터의 문제로 보이니 번거로우시겠지만 다시 한번 당사로 입고를 부탁드립니다. 대한통운(1588-5353)을 이용하여 착불로 발송하여주시면 제품이 도착하는 데로 검수 후 연락드리도록 하겠으며, 입고 시 성함, 주소 연락처, 어댑터를 포함하여 발송해주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 도로명 - 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695

감사합니다.  


예전에 381754 글 ( https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2pZQWI1a0VBdlB0TlhzSzR3WkoyOUU4dVRUK2VXVWFxMnRua2g5NFlEQi9IMTExTDhOL0wxcERKNjJaUzdQZVlYL1o0R0xNNEhkdk9DNDk4bGUyWElQN3ErMjNVSldpMmZCMDRhVnlPYjJ0NXpmZEpSbVVmY0I1TnlBdXZZZjRaQ2VJTitJOWNrUEtNPQ== ) 을 올려서 택배로 보내 수리를 받았습니다 . 그런데 다시 동일증상이 발생합니다. 매번 이럴때마다 수리를 해야하는지 근본적인 원인이 무엇인지 궁금합니다. 빠른확인 부탁드립니다. 수고하세요