NAS 속도 저하

Question

최근 데이터나 영화등의 자료를 읽을때 로딩속도가 길어지고 영화 중간쯤 보면 끊낌현상 발생

데이터 복사하면 도중 속도가 0바이트가 내려갔다 올라왔다 하다 오류발생

랜선 2번에 꽂으면 인식이 안됨 랜선 교체 여러번 했음

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상의 경우 제품 불량 가능성이 의심됩니다.

HDD를 제거한 NAS와 어댑터를 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. )

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 최근 데이터나 영화등의 자료를 읽을때 로딩속도가 길어지고 영화 중간쯤 보면 끊낌현상 발생

데이터 복사하면 도중 속도가 0바이트가 내려갔다 올라왔다 하다 오류발생

랜선 2번에 꽂으면 인식이 안됨 랜선 교체 여러번 했음