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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.11.18조회 101

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


문의주신 증상의 경우 CAM의 펌웨어 버전이 최신버전이 아닌 경우 최신 버전으로 업데이트 후 NAS 설정을 다시 진행하시어 동작을 시켜보시기 바랍니다.

만약 최신버전 펌웨어를 사용하고 계시다면, C200을 초기화 하신 후 재설정을 통하여 문제점을 해결해보실 수 있습니다.

문제점이 해결되지 않는 경우 당사 NAS에서 C200 ipCAM을 등록하시어 조치해보시기 바랍니다. NAS에서 IP CAM의 동영상 녹화하기



감사합니다.  


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명c200
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 CAM의 펌웨어 버전이 최신버전이 아닌 경우 최신 버전으로 업데이트 후 NAS 설정을 다시 진행하시어 동작을 시켜보시기 바랍니다. 만약 최신버전 펌웨어를 사용하고 계시다면, C200을 초기화 하신 후 재설정을 통하여 문제점을 해결해보실 수 있습니다. 문제점이 해결되지 않는 경우 당사 NAS에서 C200 ipCAM을 등록하시어 조치해보시기 바랍니다. NAS에서 IP CAM의 동영상 녹화하기

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[2020-11-18 17:16:01]
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