공유기 AP보안 설정시 IP할당 및 접속 불가 현상

Question

A8004ITL를 사용중인데요..

공유기 AP보안 설정시 IP할당 및 접속 불가 현상이 발생해서
초기화후에 여러번이나 테스트를 했는데
iptime으로의 접속및 사용은 가능하지만 비번을 설정하거나
AP명 변경후에 접속은 불가능한 상태입니다.

AS를 받아야 할거 같은데 어떻기 진행해야할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 최신버전 펌웨어에서도 문제점이 발생하신다면, 가능한 해당 환경에서 1544-8695번으로 연락주시어 자세한 상담을 받아보시는 것을 권장드리며 환경에서 상담이 어려우신 경우 아래의 절차를 확인 후 기기를 입고하시어 점검을 받아보시기 바랍니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

제품별 보증기간 확인 A8004ITL를 사용중인데요..

공유기 AP보안 설정시 IP할당 및 접속 불가 현상이 발생해서
초기화후에 여러번이나 테스트를 했는데
iptime으로의 접속및 사용은 가능하지만 비번을 설정하거나
AP명 변경후에 접속은 불가능한 상태입니다.

AS를 받아야 할거 같은데 어떻기 진행해야할까요?