C200 야간 모드 녹화 오류

Question

현관문 앞에 설치 후 약 15일 정도 사용중인데 야간모드 녹화가 정상적으로 되지않고 녹화 화면이 녹색,붉은색,모자이크 모양 등 으로 녹화가 됩니다.
주간 및 실시간영상은 정사적으로 작동 및 녹화가 됩니다.
해결방안 안내 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상처럼 야간 촬영이 정상적으로 되지 않는 경우 C200의 설정 변경을 통해
개선이 가능한지 비교가 필요합니다.

C200의 IP주소를 입력하여 관리자페이지에 접속하거나 스마트폰의 C200을 길게 눌러 설정으로
진입합니다.

카메라 관리 - 카메라 설정 - 촬영모드 자동 옆의 보통을 매우둔감으로 변경 후 적용을
누릅니다.

감사합니다.

현관문 앞에 설치 후 약 15일 정도 사용중인데 야간모드 녹화가 정상적으로 되지않고 녹화 화면이 녹색,붉은색,모자이크 모양 등 으로 녹화가 됩니다.
주간 및 실시간영상은 정사적으로 작동 및 녹화가 됩니다.
해결방안 안내 바랍니다.