메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2020.11.05조회 81

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

수리는 가능하겠으나 비용에 대한 부분은 검수 후 답변이 가능합니다. 유상 서비스를 희망하는 경우 하기 주소로 성함, 주소 연락처, 어댑터를 포함하여 제품을 발송해주시기 바랍니다. 도착하는데로 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
도로명 - 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0101
- 입고시 HDD는 제거 후 발송해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


NSA 2 를 사용중입니다.

2일이 멀다하고 전원 off 되고 있습니다. NAS 브팅 후 자료 업로드/다운로드가 정상 속도를 내다가 어느시점에 속도가 줄고, 먹통이 되면서 전원도 off 되는것으로 보입니다.

AS 를 보내면 수리 될까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime NAS 2
인터넷 회선케이블,지역방송
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 수리는 가능하겠으나 비용에 대한 부분은 검수 후 답변이 가능합니다. 유상 서비스를 희망하는 경우 하기 주소로 성함, 주소 연락처, 어댑터를 포함하여 제품을 발송해주시기 바랍니다. 도착하는데로 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 도로명 - 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0101 - 입고시 HDD는 제거 후 발송해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


NSA 2 를 사용중입니다. 2일이 멀다하고 전원 off 되고 있습니다. NAS 브팅 후 자료 업로드/다운로드가 정상 속도를 내다가 어느시점에 속도가 줄고, 먹통이 되면서 전원도 off 되는것으로 보입니다. AS 를 보내면 수리 될까요?


[2020-11-05 13:20:37]
목록보기
▲a8004t 공유기 문의드립니다.
▼메일 열려니 왜 이러나요?
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved