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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.10.22조회 139

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 상태에서 설정 변경없이 공유기와 다른 랜선으로 LAN포트 연결 후 mini WiFi 로 연결 인터넷이 정상적으로 되는지 확인바랍니다.

만약 인터넷이 안된다면 mini 초기화 후 WAN포트로 설정 한 뒤 다른 랜선으로 공유기와 직접 연결 노트북에서 mini WiFi 연결 후 검색기 이용하여 내부ip주소는 192.168.0.1 DHCP ON 인지 확인 한 뒤 관리자페이지 접속 인터넷 연결상태가 WAN포트 연결안됨인지 확인바랍니다.

이후에도 동일하게 WAN포트 연결안됨으로 뜬다면 공유기 측으로 MAC인증환경이나 고정ip환경인지 확인 후 유동 환경이라면 아래주소로 보내주시어 점검 받아보시는것이 나을듯 합니다.

감사합니다.  


wan포트 연결실패
mini3 폰으로 mini3 setup 접속후 LAN포트로 변경 노트북 와이파이 기능 해제 후 MINI3와 노트북 직접연결하고 iptime 검색기로 검색하였을때 mini3가 보이는지 확인 잘보임... 그럼 포트는 이상없는거네요 다음은 뭘 해봐야할까요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime-mini3
인터넷 회선skylife
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 상태에서 설정 변경없이 공유기와 다른 랜선으로 LAN포트 연결 후 mini WiFi 로 연결 인터넷이 정상적으로 되는지 확인바랍니다. 만약 인터넷이 안된다면 mini 초기화 후 WAN포트로 설정 한 뒤 다른 랜선으로 공유기와 직접 연결 노트북에서 mini WiFi 연결 후 검색기 이용하여 내부ip주소는 192.168.0.1 DHCP ON 인지 확인 한 뒤 관리자페이지 접속 인터넷 연결상태가 WAN포트 연결안됨인지 확인바랍니다. 이후에도 동일하게 WAN포트 연결안됨으로 뜬다면 공유기 측으로 MAC인증환경이나 고정ip환경인지 확인 후 유동 환경이라면 아래주소로 보내주시어 점검 받아보시는것이 나을듯 합니다.

감사합니다.  


wan포트 연결실패 mini3 폰으로 mini3 setup 접속후 LAN포트로 변경 노트북 와이파이 기능 해제 후 MINI3와 노트북 직접연결하고 iptime 검색기로 검색하였을때 mini3가 보이는지 확인 잘보임... 그럼 포트는 이상없는거네요 다음은 뭘 해봐야할까요


[2020-10-22 12:36:14]
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▲안정적 접속
▼메시로 구성된 KT iptv 연결문제(재질문)
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
395414처리 완료iptime-mini3김**92
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실138
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