답변문의 답변드리겠습니다.

2020.10.16조회 55

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는 데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 개선전까진 이전 버전으로 사용을 부탁드리며, 기술 회의때 보고하도록 하겠습니다.

감사합니다.

ipTIME Ring-A8 펌웨어 버전 12.05.4 으로 upgrade 하면
802.1x 인증이 실패합니다. 그전 버젼은 잘 됩니다.

특이사항이라고 한다면 인증서버가 다른 subnet 에 있습니다. 최신 firmware 에서만 동작이 안됩니다.

질문

안**조회 133Firmware 오류

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제 목	문의 답변드리겠습니다.
이름	고객지원실
제품명	Ring-A8
인터넷 회선	SKB 기가

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는 데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 
개선전까진 이전 버전으로 사용을 부탁드리며, 기술 회의때 보고하도록 하겠습니다. 

감사합니다.   


ipTIME Ring-A8 펌웨어 버전 12.05.4 으로 upgrade 하면
802.1x  인증이 실패합니다. 그전 버젼은 잘 됩니다. 

특이사항이라고 한다면 인증서버가 다른 subnet 에 있습니다. 
최신 firmware 에서만 동작이 안됩니다. 

[2020-10-16 14:38:30]

▲	Extender N300 빨간불 고정, 초기화 안됨 문의
▼	RE: DDNS 외부접속이 안됩니다.

394308		Firmware 오류	안**	133
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	54