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2020.10.14조회 52

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 남겨주신 내용이라면 펌웨어 버전 확인 및 다른 장치에서의 동작 유무를 확인해야 합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


외부에서 사이트로 접속시 안나옴
앱에서는 sd로는 나오는데 hd로는 안나옴

왜 그럴까요?


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명c200
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 남겨주신 내용이라면 펌웨어 버전 확인 및 다른 장치에서의 동작 유무를 확인해야 합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


외부에서 사이트로 접속시 안나옴 앱에서는 sd로는 나오는데 hd로는 안나옴 왜 그럴까요?


[2020-10-14 18:49:24]
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▲인터넷 연결문제..
▼이지메시 인터넷 연결불가
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
393954처리 완료c200임**165
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실51
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