답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. SMB 프로토콜 선택 옵션이 없는 경우 펌웨어 버전이 낮아서 발생하는 문제입니다. 나스관리툴접속-> 시스템 설정-> 펌웨어 업그레이드-> 자동업그레이드 실행 합니다. 펌웨어 업데이트가 완료되면 SMB프로토콜 설정을 SMB1&SMB2로 선택합니다. (서비스관리->윈도우 파일공유-> SMB프로토콜: SMB1&SMB2로 선택 후 저장하기) 이후 이전 안내해드린 방식으로 ipTIME NAS 윈도우파일공유(SMB)로 정상 접속이 가능합니다.

감사합니다.  


알려주신대로 Nas 관리페이지로 접속해서 서비스 관리>윈도우 파일공유 로 갔으나 SMB 프로토콜 관련 내용은 없습니다. 정확히 어디로 가서 설정해야하나요? -------------------------------------------------------------------------------------------- 문의주신 증상의 경우 나스 도우미를 통하여 나스 관리페이지로 접속합니다. 서비스 관리 - 윈도우 파일 공유로 이동하시어 SMB 프로토콜을 SMB 1 & SMB2로 변경 후 pc의 실행창에 \\나스ip주소를 입력후 엔터를 치신다면 윈도우 파일공유방식으로 접속하시어 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. Nas 설치 후 사용하기를 참조하여 연결을 하는데 둘 "B" 윈도우 공유 폴더 열기에서 계속 오류가 생깁니다. 폴더열기를 누르면 계속 NAS의 해당 네크워크 경로를 찾을수 없다고 나옵니다. 다음으로 안넘어가지는데 어찌해야 되나요