답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 A9004M의 외부ip주소를 확인해 보시기 바랍니다. A9004M 관리페이지(http://192.168.0.1)접속-> 관리도구-> 기본설정-> 시스템요약정보-> 외부ip주소 확인 위에서 확인한 외부ip주소가 172.30.XXX.XXX또는 192.168.XXX.XXX라면 iptime공유기 상단에 통신사 공유기가 있는 구조로 해당 통신사 공유기에서 iptime의 외부ip주소로 DMZ설정을 해주셔야지 cctv를 외부에서 볼 수 있습니다.

감사합니다.  


KT CCTV가 연결이 안됩니다 기존에 LG U+ → IPTIME → KT CCTV 연결해서 잘 사용하고 있었는데 네트워크를 KT로 통합하면서 CCTV 연결이 안됩니다 2U Office에서 인터넷 연결이 잘 되고 CCTV01 CCTV02로 PING도 잘 나가는데 연결이 안됩니다 KT텔레캅에서는 포트포워딩 까지 다 해봤고 KT는 포트를 막는게 없어서 정상적으로 연결이 되어야 하는데 안된다며 공유기 방화벽을 이야기 하는데 어떻게 해야 할까요? 자세한 사항은 첨부파일을 참조해주세요