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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.10.12조회 78

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

인입라인을 통신사 공유기 제거 후 iptime 공유기 연결시 속도저하가 발생되는 부분이라면 통신사 공유기를 거쳐 500Mbps 사용 가능한 환경일 수 있습니다. 그런 경우라면 통신사공유기 -> iptime 공유기 연결 후 사용가능합니다. 또한 당사 공유기는 4pair 방식을 사용하고 있어 들어오는 인입선이 2pair 방식인지 4pair 방식인지 확인바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요
IPTIME A8004T 사용중 공유시 사용시 속도저하가 심각하여 해결방안 문의드립니다.

1. 사용 인터넷망 : KT 기가 인터넷 최대 500M

2. 증상 : KT에서 제공한 공유기 사용시 다운로드 460Mbps, 업로드 470Mbps (kt측정사용)
인입라인 ------- KT공유기 --------- 유선으로 컴퓨터 연결시

A8004T 사용시 인터넷 속도저하 다운로드 80Mbps, 업로드 65Mbps (KT측정사용)
인입라인 ------- IPTIME공유기 --------- 유선으로 컴퓨터 연결시
무선으로 연결시에도 속도는 비슷한 80Mbps수준으로 나옴..

3. 공유기 셋팅은 별도로 수정한 사항 없음 , KT공유기는 WIFI모델이 아니어서 WIFI 연결가능한
제품사용 목적으로 IPTIME사용중

4. 질의사항 : 공유기 셋팅 수정으로 속도저하가 해결가능한 것인지?
(초보자이므로 셋팅 수정관련 상세한 설명 부탁드립니다.)

공유기 제품 자체의 한계때문이라면 어느제품을 사용해야 KT공유기 수준의
속도 사용가능한것인지 문의드립니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004T
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 인입라인을 통신사 공유기 제거 후 iptime 공유기 연결시 속도저하가 발생되는 부분이라면 통신사 공유기를 거쳐 500Mbps 사용 가능한 환경일 수 있습니다. 그런 경우라면 통신사공유기 -> iptime 공유기 연결 후 사용가능합니다. 또한 당사 공유기는 4pair 방식을 사용하고 있어 들어오는 인입선이 2pair 방식인지 4pair 방식인지 확인바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 IPTIME A8004T 사용중 공유시 사용시 속도저하가 심각하여 해결방안 문의드립니다. 1. 사용 인터넷망 : KT 기가 인터넷 최대 500M 2. 증상 : KT에서 제공한 공유기 사용시 다운로드 460Mbps, 업로드 470Mbps (kt측정사용) 인입라인 ------- KT공유기 --------- 유선으로 컴퓨터 연결시 A8004T 사용시 인터넷 속도저하 다운로드 80Mbps, 업로드 65Mbps (KT측정사용) 인입라인 ------- IPTIME공유기 --------- 유선으로 컴퓨터 연결시 무선으로 연결시에도 속도는 비슷한 80Mbps수준으로 나옴.. 3. 공유기 셋팅은 별도로 수정한 사항 없음 , KT공유기는 WIFI모델이 아니어서 WIFI 연결가능한 제품사용 목적으로 IPTIME사용중 4. 질의사항 : 공유기 셋팅 수정으로 속도저하가 해결가능한 것인지? (초보자이므로 셋팅 수정관련 상세한 설명 부탁드립니다.) 공유기 제품 자체의 한계때문이라면 어느제품을 사용해야 KT공유기 수준의 속도 사용가능한것인지 문의드립니다.


[2020-10-12 11:34:35]
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▲지난번에 교환신청해서 받았는데요.
▼공유기 원격 접속 시 연결이 거부되었습니다.
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