하드 두개중 한개는 접속이 불안정합니다.

Question

두개 하드 모두 신제품이며

한개는 어떤날을 인식되었다가, 어떤날은 인식이 되지 않습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

HDD의 인식이 불안정하다면 당사에서도 장애가 발생했을때 문제가 되는 NAS로 원격 접속 후 상태를 분석해야 합니다.
연결된 NAS에 연결된 어댑터의 라벨지를 확인하여 구매시 동봉된 기본제공 어댑터가 맞는지 확인을 부탁드리며,
특이사항이 없는 경우 장애시 대표번호 1544-8695로 연락주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.

두개 하드 모두 신제품이며

한개는 어떤날을 인식되었다가, 어떤날은 인식이 되지 않습니다.