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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.10.06조회 175

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기와 1:1로 연결된 PC에서 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 공유기 전원을 5분정도 OFF한 뒤 재부팅하여 비교바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

이후 동일하다면 유선 PC또한 같이 끊어지는지 확인바라며 무선만 끊기는 경우라면 WiFi 이름과 채널을 추가로 변경후 확인바랍니다.

무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


원래 iptime n1plus-i 안테나 하나 짜리 제품을 쓰다가 더 빠르고 넓게 쓰려고 a604r로 교체를 하였습니다. 그런데 전에 공유기는 안그랬는데 새 공유기는 노트북이랑 스마트폰 사용시 꽤 자주 인터넷 없음이나, 인터넷을 사용할수 없다고 뜹니다. 신호는 3칸으로 빵빵하게 잡히지만 느낌표 뜨면서 안됩니다. 어느정도 기다리면 다시 연결이 되었는지 인터넷이 되지만 조만간 또 같은 현상이 반복됩니다. 전에쓰덛 n1plis-i는 느리지만 이렁 끊김은 없었습니다. 그래서 설정이나 공유기의 불량인지 여쭤보고 싶어 문의를 드립니다

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Iptime A604R
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기와 1:1로 연결된 PC에서 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 공유기 전원을 5분정도 OFF한 뒤 재부팅하여 비교바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 이후 동일하다면 유선 PC또한 같이 끊어지는지 확인바라며 무선만 끊기는 경우라면 WiFi 이름과 채널을 추가로 변경후 확인바랍니다. 무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


원래 iptime n1plus-i 안테나 하나 짜리 제품을 쓰다가 더 빠르고 넓게 쓰려고 a604r로 교체를 하였습니다. 그런데 전에 공유기는 안그랬는데 새 공유기는 노트북이랑 스마트폰 사용시 꽤 자주 인터넷 없음이나, 인터넷을 사용할수 없다고 뜹니다. 신호는 3칸으로 빵빵하게 잡히지만 느낌표 뜨면서 안됩니다. 어느정도 기다리면 다시 연결이 되었는지 인터넷이 되지만 조만간 또 같은 현상이 반복됩니다. 전에쓰덛 n1plis-i는 느리지만 이렁 끊김은 없었습니다. 그래서 설정이나 공유기의 불량인지 여쭤보고 싶어 문의를 드립니다


[2020-10-06 15:13:40]
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