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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.10.06조회 111

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 NAS의 전원재부팅을 진행해보아야 할 것으로 판단됩니다.

전원 재부팅 후에도 동일증상이 나타난다면 NAS2-dual의 경우 LAN포트가 두개인 제품으로 NAS2-dual의 1번랜포트에 랜선을 연결하여 사용하였다면 2번 랜포트에 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.


감사합니다.  


사진처럼 로그인시 이미지 문자열이 엑박으로 나옵니다.

익스플로러, 크롬 모두 다 엑박으로 나오는데 이거 어떻게 해결하나요?

지금 재택이라 외부 접속을 해야하는데 좀 급합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명나스2듀얼
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS의 전원재부팅을 진행해보아야 할 것으로 판단됩니다. 전원 재부팅 후에도 동일증상이 나타난다면 NAS2-dual의 경우 LAN포트가 두개인 제품으로 NAS2-dual의 1번랜포트에 랜선을 연결하여 사용하였다면 2번 랜포트에 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


사진처럼 로그인시 이미지 문자열이 엑박으로 나옵니다. 익스플로러, 크롬 모두 다 엑박으로 나오는데 이거 어떻게 해결하나요? 지금 재택이라 외부 접속을 해야하는데 좀 급합니다.


[2020-10-06 09:35:16]
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▲nas4daul 속도 저하
▼핸드폰 5g/lte 로변경후 밖에서 캠 확인
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