답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 당사 ipcam은 비밀번호 없이 셋팅은 불가합니다. 기본 계정과 비밀번호는 admin, admin입니다. 먼저 캠을 초기화 한 다음, 기본계정과 비밀번호로 로그인 후 카메라관리의 시스템설정에서 새롭게 변경하여 다시한번 로그인 시도해 보시기 바랍니다. OnViF는 표준규격으로 당사의 제품은 이 규격을 지원하며, 테스트기 업체를 통해서도 기술지원을 진행해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


테스터기에 LAN 직접연결 및 같은 무선네트워크 연결 후 카메라가 잡히긴하나 사용자 비밀번호 에러가 난다고 문의 드렸었습니다. 이에 대해 답변으로 펌웨어 업그레이드에대해 답변주셨으나 이미 최신버젼으로 업데이트 하였고 초기화 및 재설정 여러가지 방법으로 시도해보아도 안됩니다. 혹시나 비밀번호를 아예 없이 셋팅이가능한가요?? 그리고 이모바일 없이 컴퓨터로 셋팅하려고하는데 컴퓨터 주소창에 아이피입력후 관리자 비밀번호를 변경하면 다시 홈페이지에서 변경된 비밀번호를 입력해도 로그인이 안됩니다.