메뉴 바로가기본문 바로가기

nas2e 장애 입니다.

2020.09.28조회 244

윤**nas2eKT 기가

첨부파일_1.png

안녕하세요 .

나스를 이용 하고 있으며, 일부 장애가 발생 하여 문의 드립니다.

* 나스 구성/설정

- raid 1 /미러링 하여 사용하고 있음 (ex. 1TB *2 ) - 사용용량 500GB 미만 사용중

* 장애/이슈 종류

- 최근 접속 장애 발생
- 어드민 페이지 접속 불가하며, 버튼강제 종료도 불가함 - 본체 아답터 잭을 분리후 재기동 하여 접속이 가능함 - 디스크 하나만/슬롯1 사용시 접속 가능함. - 디스크 두개동시 사용시 접속불가함 (ex. 슬롯2) - 접속후 어드민페이지 raid를 구성하는 하디스크에 문제가 발생 했다고 오류 메세지 표시됨 (첨부파일_1) - 장비에는 LED 디스크1/2 불이 교차 깜박거링 (ex. 디스크는 슬롯_1에만 장착됨 , 오류표시같음)

- 현재상태 접속 가능 하나 디스크하나/슬롯1 만 운영 상태임

* 문의사항
- 장애/이슈 답변 요청 드림 (ex. 접속오류, 재기동 , etc ) - raid_1 구성시 디스크 오류시 교체후 자동으로 미러링/리페어 진행가능 한지요 ?
(ex. 디스크_2슬롯 오류시 교체 후 자동 리페어 진행 여부)
- 리페어/미러링 진행시 대략적인 소요시간 알수 있는지요?
(ex. 1TB기준 대략 8시간 소요 등 )
- 디스크 ext4파티션 윈도우군에서 읽을수 있다면 SW소개 요청 드립니다.

빠른 답변/회신 요청 드립니다.

첨부파일

답변

QnA
제  목nas2e 장애 입니다.
이름윤**
제품명nas2e
인터넷 회선KT 기가
첨부파일 #1첨부파일_1.png (file size 57KB)
목록보기

첨부파일_1.png

안녕하세요 . 나스를 이용 하고 있으며, 일부 장애가 발생 하여 문의 드립니다. * 나스 구성/설정 - raid 1 /미러링 하여 사용하고 있음 (ex. 1TB *2 ) - 사용용량 500GB 미만 사용중 * 장애/이슈 종류 - 최근 접속 장애 발생 - 어드민 페이지 접속 불가하며, 버튼강제 종료도 불가함 - 본체 아답터 잭을 분리후 재기동 하여 접속이 가능함 - 디스크 하나만/슬롯1 사용시 접속 가능함. - 디스크 두개동시 사용시 접속불가함 (ex. 슬롯2) - 접속후 어드민페이지 raid를 구성하는 하디스크에 문제가 발생 했다고 오류 메세지 표시됨 (첨부파일_1) - 장비에는 LED 디스크1/2 불이 교차 깜박거링 (ex. 디스크는 슬롯_1에만 장착됨 , 오류표시같음) - 현재상태 접속 가능 하나 디스크하나/슬롯1 만 운영 상태임 * 문의사항 - 장애/이슈 답변 요청 드림 (ex. 접속오류, 재기동 , etc ) - raid_1 구성시 디스크 오류시 교체후 자동으로 미러링/리페어 진행가능 한지요 ? (ex. 디스크_2슬롯 오류시 교체 후 자동 리페어 진행 여부) - 리페어/미러링 진행시 대략적인 소요시간 알수 있는지요? (ex. 1TB기준 대략 8시간 소요 등 ) - 디스크 ext4파티션 윈도우군에서 읽을수 있다면 SW소개 요청 드립니다. 빠른 답변/회신 요청 드립니다.

[2020-09-28 13:44:44]
목록보기
▲공유기 무선확장 연결실패 문제 관련 문의
▼ax11 지원하는 mesh wifi extender 제품 출시예정은요?
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
391310처리 완료nas2e 장애 입니다.윤**243
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실172
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved