답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사의 제품에 불편을 드려서 죄송합니다. 다만 직전 입고시에 아답터 누락으로 인하여, 제품검수는 본체만 진행되었습니다. 해당 제품의 테스터기 결과가 있다면, 아답터커넥터와 태그(NAS1DAUL) 및 테스터기 결과를 촬영하여 영수증 및 성함, 연락처, 수령할 주소와 함께 이메일로 발송해주시기 바랍니다. 이메일 주소는 : support@iptime.com 입니다. 명절로 인하여 금일 오후 3시 이전에 메일확인되면 금일 발송가능합니다.

감사합니다.  


1.수고 하십니다 2. 9월9일 구입한 나스가 초기 세팅 하던중 팬고장 증상으로 9월 17일 입고 하여 고장 수리 후 24일 수령후 세팅 할려고 하네 이제는 아답타가 안되네요. 3. 테스터기로 테스트 하니 아답타 불량 이네요 진짜 나스구입후 써보지도 못하고 이렇게 계속 A/S받아야 합니까? 4. 택배로 입고 하고 그러면 또 거의 일주일이 지날것이고 구입후 거의 한달은 못쓴다고 봐야하는데 정말 미치겠습니다. 5. 아답터 따로 구매 해야 합니까 어떻게 해야하나요?