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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.09.25조회 181

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기와 1:1로 연결된 PC에서 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 공유기 전원을 5분정도 OFF한 뒤 재부팅하여 비교바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

이후에도 동일하다면 공유기 관리자페이지 접속 -> 관리도구 -> 무선설정보안 -> 5G, 2.4G 무선 고급설정에서 MU-MIMO OFF, 지역 미국, 채널 크기 자동으로 변경 후 비교바랍니다. 무선 설정시 WiFi 이름(SSID)과 채널을 같이 변경하여 확인바라며, 2.4G와 5G 속도 측정 및 비교바랍니다.

감사합니다.  


1. PC 사용시 정상 속도로 다운(10MB/S)
2. 와이 파이 속도 측정시 8Mbps 정도 ㄴ 초기 측정시 50까지 상승 후 급격하게 저하되어 평균값이 8~10
3. 와이 파이 업로드 속도는 30~40 수준

공유기 앞에서 측정한 값입니다.
아답터도 교체 해본 결과 이며, 채널 변경도 계속 해봤지만 결과 값이 다르지 않습니다.

답변 부탁 드립니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A804NS-MU
인터넷 회선LG 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기와 1:1로 연결된 PC에서 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 공유기 전원을 5분정도 OFF한 뒤 재부팅하여 비교바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 이후에도 동일하다면 공유기 관리자페이지 접속 -> 관리도구 -> 무선설정보안 -> 5G, 2.4G 무선 고급설정에서 MU-MIMO OFF, 지역 미국, 채널 크기 자동으로 변경 후 비교바랍니다. 무선 설정시 WiFi 이름(SSID)과 채널을 같이 변경하여 확인바라며, 2.4G와 5G 속도 측정 및 비교바랍니다.

감사합니다.  


1. PC 사용시 정상 속도로 다운(10MB/S) 2. 와이 파이 속도 측정시 8Mbps 정도 ㄴ 초기 측정시 50까지 상승 후 급격하게 저하되어 평균값이 8~10 3. 와이 파이 업로드 속도는 30~40 수준 공유기 앞에서 측정한 값입니다. 아답터도 교체 해본 결과 이며, 채널 변경도 계속 해봤지만 결과 값이 다르지 않습니다. 답변 부탁 드립니다


[2020-09-25 09:46:29]
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