인터넷 속도저하 및 5G 연결 문제

Question

A804NS-MU 사용중에 있습니다.

그런데 2.4G 경우 다운로드 속도가 엄청 안나오고(업로드 속도는 잘나옵니다.)
5G 경우는 자주 끊깁니다.

공유기를 껏다가 켜면 잠시동안은 좋아지다가 다시 안좋아집니다.

어떻게 해야할까요?

그리고 시리얼번호가 A804NSMU 896C00146 인데 보증기간이 남아있는건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드려 사과 드립니다.

기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 설정 후 변경 후 비교해보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 A804NS-MU 사용중에 있습니다.

그런데 2.4G 경우 다운로드 속도가 엄청 안나오고(업로드 속도는 잘나옵니다.)
5G 경우는 자주 끊깁니다.

공유기를 껏다가 켜면 잠시동안은 좋아지다가 다시 안좋아집니다.

어떻게 해야할까요?

그리고 시리얼번호가 A804NSMU 896C00146 인데 보증기간이 남아있는건가요?