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393510번 문의내용

2020.09.22조회 133

김**n604e

내용전달이 잘못된거같은데요

유선으로 컴퓨터만 연결했을시 인터넷속도 100메가나오고요

컴퓨터에서 측정시

이상태에서 휴대폰와이파이 연결만하면

유선으로 연결한 컴퓨터 인터넷속도가 1~20메가로 떨어진다는겁니다

와이파이로연결된 휴대폰에서 인터넷속도는 측정안해봤고요

와이파이연결한 휴대폰은 인터넷을하거나 파일다운받는것도 안했고

오직 연결만하면 이현상이 나타납니다

답변

QnA
제  목393510번 문의내용
이름김**
제품명n604e
인터넷 회선 
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내용전달이 잘못된거같은데요 유선으로 컴퓨터만 연결했을시 인터넷속도 100메가나오고요 컴퓨터에서 측정시 이상태에서 휴대폰와이파이 연결만하면 유선으로 연결한 컴퓨터 인터넷속도가 1~20메가로 떨어진다는겁니다 와이파이로연결된 휴대폰에서 인터넷속도는 측정안해봤고요 와이파이연결한 휴대폰은 인터넷을하거나 파일다운받는것도 안했고 오직 연결만하면 이현상이 나타납니다

[2020-09-22 11:58:58]
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▲a2004NS-MU 펌 웨어 업데이트 실패
▼인터넷 연결이 되지 않습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
389968처리 완료393510번 문의내용김**132
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