답변문의 답변드리겠습니다.

2020.09.21조회 33

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 설명드린 내용처럼 CPU LED가 ON인것은 제품의 문제입니다. 안내된 주소지로 물품을 발송해주시면 도착하는데로 교체 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

전원은 들어오는데 화면이 안나와요.
초기화 버튼 10초 이상 눌러도 반응이 없어요.

질문

임**조회 85문의

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제 목	문의 답변드리겠습니다.
이름	고객지원실
제품명	c200
인터넷 회선	KT 광랜

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 설명드린 내용처럼 CPU LED가 ON인것은 제품의 문제입니다. 
안내된 주소지로 물품을 발송해주시면 도착하는데로 교체 후 연락드리도록 하겠습니다. 

감사합니다.   

전원은 들어오는데 화면이 안나와요.
초기화 버튼 10초 이상 눌러도 반응이 없어요.

[2020-09-21 17:56:26]

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