답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 2.4GHz 는 보급율을 고려한다면 통상 20~40Mbps로 속도가 측정됩니다. 지금과 같이 1~20Mbps로 측정된다면 먼저 랜카드에서 신호수신율을 확인해주시기 바랍니다. 공유기에서 발생하는 신호는 벽을 투과하지못하며 개방된 공간으로 회절되거나 굴절되어 데이터를 송수신합니다. 신호감도가 낮을 경우 공유기나 랜카드의 위치를 변경하여 감도향상 후 이용해주시기 바라며, 감도가 좋은 상태에서 발생하는 끊김의 경우 아래와 같이 설정을 변경하셔서 이용을 해보실것을 권해드립니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 3. 네트워크 이름 및 채널을 다른것으로 변경합니다. 변경 후 하단 무선 네트워크 고급설정을 선택합니다. 4. 고급설정 내 채널 크기를 기본값 40Mhz에서 20Mhz로 낮춰 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


유선으로 컴퓨터와 연결하여 속도측정시 100메가정도 나오는데 이상태에서 핸드폰 무선인터넷 연결만하면 컴퓨터 인터넷속도 측정하면 1~20메가 정도밖에 안나옵니다 핸드폰은 아무것도안하고 연결만하면 이런증상이나옵니다