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AS 받은 제품에 문제 발생

2020.09.21조회 66

이**A3004NS-MKT

2번째 AS 받은 제품은 먹통 증상은 현재까지 발생하지 않고 있으나

문제는 WIFI 5G 연결이 불안합니다.

1M 옆 공유기가 있음에도 5G 안테나는 항상 한개가 덜 켜져있고,

그나마도 더 줄어들고 늘기를 반복하고, 가끔은 연결이 끊겨 2.4G 로 연결이 되어 버립니다.

채널을 바꿔도 보고 자동으로도 해 봤지만 해결되지 않았습니다.

고급설정의 on/off 가 가능한 옵션은 모두 off 상태입니다.

언제쯤 문제없이 제품을 사용할 수 있을까요?

답변

QnA
제  목AS 받은 제품에 문제 발생
이름이**
제품명A3004NS-M
인터넷 회선KT
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2번째 AS 받은 제품은 먹통 증상은 현재까지 발생하지 않고 있으나 문제는 WIFI 5G 연결이 불안합니다. 1M 옆 공유기가 있음에도 5G 안테나는 항상 한개가 덜 켜져있고, 그나마도 더 줄어들고 늘기를 반복하고, 가끔은 연결이 끊겨 2.4G 로 연결이 되어 버립니다. 채널을 바꿔도 보고 자동으로도 해 봤지만 해결되지 않았습니다. 고급설정의 on/off 가 가능한 옵션은 모두 off 상태입니다. 언제쯤 문제없이 제품을 사용할 수 있을까요?

[2020-09-21 15:12:46]
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▲<아이디가 안전 하지 않고, 이 Wi-fi 네트 워크는 사라지고 있는 오래된 보안 표준 사용>
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