Easy Mesh 펌웨어 업데이트
AX3004ITL + Extender A8 을 Mesh 기능 떄문에 구매했는데, 기능이 활성화 되지 않아 문의를 드렸더니 두 제품 모두 Controller 기능이 지원되지 않는다고 답변을 주셨네요.
기술적인 내용을 잘 모르는 일반 유저로서는 좀 당혹스럽네요. 제품 소개에는 Full mesh 지원, Lite mesh 지원으로 적어 놓으니 당연히 다 되는 것으로 생각하고 구매를 하게 됩니다. 물론 기술적인 내용을 잘 아시는 분들도 있겠지만요. 저 같은 경우를 겪은 구매자도 쉽게 찾아볼 수 있네요.
제품에 하자가 있는 것도 아니고 잘못 알고 구매한거라니 반품을 할 수도 없고 답답하네요.
혹시 향후 펌웨어 업그레이드를 통해 이 문제를 지원할 계획은 없는가요?
기술적인 내용을 잘 모르는 일반 유저로서는 좀 당혹스럽네요. 제품 소개에는 Full mesh 지원, Lite mesh 지원으로 적어 놓으니 당연히 다 되는 것으로 생각하고 구매를 하게 됩니다. 물론 기술적인 내용을 잘 아시는 분들도 있겠지만요. 저 같은 경우를 겪은 구매자도 쉽게 찾아볼 수 있네요.
제품에 하자가 있는 것도 아니고 잘못 알고 구매한거라니 반품을 할 수도 없고 답답하네요.
혹시 향후 펌웨어 업그레이드를 통해 이 문제를 지원할 계획은 없는가요?
