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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.09.18조회 54

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

ip할당이 안되는 경우 입고하여 점검이 필요합니다.

수리는 가능하나 A/S기간이 지났다면 유상으로 진행되며 해당모델은 최대 57,000원까지 나올 수 있습니다.(택배비 별도)

수리비용의 경우 수리 전 담당자를 통해 연락을 드리며, 고객님께 동의받은 후 수리를 진행하게 됩니다.

ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


n608 유무선공유기입니다.
무선wifi는 작동하는데 유선랜이 불가입니다. 유선ip를 가져오지못합니다.

수리가능할까요? 기판교체되면 견적이 얼마나드나요?


질문

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n608
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ip할당이 안되는 경우 입고하여 점검이 필요합니다. 수리는 가능하나 A/S기간이 지났다면 유상으로 진행되며 해당모델은 최대 57,000원까지 나올 수 있습니다.(택배비 별도) 수리비용의 경우 수리 전 담당자를 통해 연락을 드리며, 고객님께 동의받은 후 수리를 진행하게 됩니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


n608 유무선공유기입니다. 무선wifi는 작동하는데 유선랜이 불가입니다. 유선ip를 가져오지못합니다. 수리가능할까요? 기판교체되면 견적이 얼마나드나요?


[2020-09-18 12:10:34]
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▲공유기를 이용해서 스마트티비와 컴퓨터간에 파일공유가 가능한지..
▼[펌웨어 Fix 확인] 2대의 AX2004BCM로 유선 매쉬 구성 시 채널 별도 구성 오류
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
389364처리 완료n608 유선랜불가김**82
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실53
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