답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. A2003NS-MU 84100055 제품의 무상 A/S기간은 지난것으로 확인됩니다. 속도 저하 현상의 원인을 파악하기 위해 무선 설정에 대한 부분과 IP주소 변경을 부탁드립니다. ( 아래의 링크 확인 ) ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 증상이 해결되지 않는 경우 공유기가 설치된 환경에서 연락주신다면 자세한 안내가 가능합니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


정확한 구입 시기를 몰라 대략 2년 정도 된 거 같은데, 이틀전 부터 무선 인터넷 속도가 현저하게 느려 졌습니다. 수리가 되는지, 유상인지 문의 드립니다. 보증 기간도 함께 문의 드립니다. A2003NS-MU 84100055 입니다.