답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 NAS에서도 흔하게 보고되는 사례가 아니다보니 NAS에서 원인을 찾는데 어려움이 있습니다. 아래에 해당 오류에 대한 Windows에서의 해결방법을 링크해드리오니 이 부분을 확인해주시면 도움이 될것으로 보입니다. 알려진 사례 링크 <--클릭~!! NAS펌웨어 업그레이드의 경우 현재 오랜기간 업그레이드를 하지 않고 사용하셨다보니 가능하다면 중요데이터를 백업해둔 상태에서 업그레이드를 진행하시는것을 권장합니다.

감사합니다.  


회사에서 2014년 구입해서 여태 잘 사용하고 있었습니다. 제 pc가 어제 윈도우즈 업데이트가 되었는데, 그 이후에 iptime 나스의 네트워크 폴더가 연결이 되지 않고 있습니다. 폴더를 클릭하면 아래와 같은 오류 메세지가 뜹니다. Microsofte windows Network: 로컬 장치 이름이 이미 사용 중입니다.(캡쳐이미지 첨부) 알아보니 미리 윈도우즈 업데이트가 된 다른 pc에서도 마찬가지로 안되고 있더라구요. 윈도우즈10 / 사용하고 있구요. 어제 업데이트 된 윈도우즈 버전은 KB4577266 입니다. SMB 설정 모두 정상적으로 되어있어요. 회사에 기존에 사용하던 더 오래된 LG제품의 나스가 있는데 그 나스에 연결된 네트워크 폴더는 문제 없이 접속됩니다. 자격증명 삭제하고 새로 설정하면 또 접속이 되긴 하는데, 그리고 재부팅하면 다시 동일 오류 뜹니다. 펌웨어 업그레이드로 해결이 되는 문제일까요? 몇년치의 회사 디자인작업물이 전부 들어있는 나스 서버라서 업그레이드하는건 좀 걱정스러워서요. 빠른 답변 부탁드립니다!!! (메일로도 부탁드리겠습니다.)