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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.09.17조회 136

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. 5GHz의 채널을 변경하여 개선하는 방법이 있습니다.

ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

2. 해당 증상은 ip주소 때문인 경우가 있어 mac주소를 여러번 변경하며 비교 부탁드립니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

MAC주소 변경에 체크를 하면 왼쪽에 영어,숫자등이 자동입력되는데 이 값들을 자유롭게 변경하고 적용을 누르시면 됩니다.

감사합니다.  


기존 ipTIME N704 BCM 을 사용하다가 어제 ipTIME A2004MU 로 교체했습니다.

1. 무선 5G 사용시 연결이 불안정하다며 연결이 툭툭 끊기는 현상

2. 잘만 되던 스타크래프트2 큐를 돌리면 로딩화면에서 무한로딩이 일어나고 한참 기다리면 게임을 실행할 수 없다고 나옵니다. 이전 공유기 사용시엔 전혀 문제가 없었습니다. 아무것도 안건들이고 공유기만 바꾼건데 이런 현상이 생겼고, 컴퓨터 두대중 한대는 잘됩니다;;


포함되어있던 설명서대로 설치했고 펌웨어 업데이트와 DMZ설정까지 했으나 여전히 안됩니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004mu
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 5GHz의 채널을 변경하여 개선하는 방법이 있습니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! 2. 해당 증상은 ip주소 때문인 경우가 있어 mac주소를 여러번 변경하며 비교 부탁드립니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC주소 변경에 체크를 하면 왼쪽에 영어,숫자등이 자동입력되는데 이 값들을 자유롭게 변경하고 적용을 누르시면 됩니다.

감사합니다.  


기존 ipTIME N704 BCM 을 사용하다가 어제 ipTIME A2004MU 로 교체했습니다. 1. 무선 5G 사용시 연결이 불안정하다며 연결이 툭툭 끊기는 현상 2. 잘만 되던 스타크래프트2 큐를 돌리면 로딩화면에서 무한로딩이 일어나고 한참 기다리면 게임을 실행할 수 없다고 나옵니다. 이전 공유기 사용시엔 전혀 문제가 없었습니다. 아무것도 안건들이고 공유기만 바꾼건데 이런 현상이 생겼고, 컴퓨터 두대중 한대는 잘됩니다;; 포함되어있던 설명서대로 설치했고 펌웨어 업데이트와 DMZ설정까지 했으나 여전히 안됩니다.


[2020-09-17 10:21:46]
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▲C200 onvif 포트에 입력해야하는게 HTTP 포트인가요 RTSP 포트인가요
▼DDNS 삭제요청드립니다.
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 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실135
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