답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 최근 생산되고 있는 NAS DUAL시리즈의 경우 브라켓이 개선되었습니다.

감사합니다.  


이번 주에 아주 큰맘을 먹고 12TB HDD를 구매했습니다. 일단 NAS상에서 인식도 잘 되고, 동작도 잘 되네요. 기존 4TB 짜리 2개로 사용 중이었는데, 4TB 1개, 12TB 1개로 바꾸었구요. 다행이도 전기 상의 오류는 없네요. 그러나 HDD를 지탱하는 브라켓의 나사 구멍이 안맞네요. 요새 나오는 HDD들 다 그런지는 모르겠지만, 4TB하고 12TB하고 구멍 위치가 달라요. 사진 첨부합니다. 브라켓을 별도로 구매할수 있었으면 좋겠네요. 답변 바랍니다. 이상입니다.