답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대해서 확인 후 익일 등록된 번호로 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


상단공유기 LG U+ GAPM-7100 (Mercury社 OEM) (이하 7100) 하단공유기 iptime AX8004BCM (이하 8004) 네트워크 구성도 IDF >> 7100 (S-DMZ Enable) >> 8004 >> PC 및 모바일 디바이스 문제점 1 v12 계열 펌웨어 업데이트 이후 DHCP Server 응답없음 메시지 출력 이후 ip 를 받아오지 못함. 증상 v11.99.4 펌웨어에서 기능 정상 및 문제 없음을 확인. v12.04.2 펌웨어 업데이트 후 7100 에서 ip 를 받아오지 못하는 문제가 발생. (7100 은 NAT 모드 나 브릿지 모드가 아닌 S-DMZ Enable 이기에 DHCP 가 켜져있음.) 8004의 시스템 로그에선 [ 시스템 재시작 ( Version: 12.04.2 ) ] 이후 [ DHCP Server 응답없음 ( wan1 ) ] 로그만 출력됨. 8004의 v12 계열 펌웨어 상태에선 7100 의 관리페이지 접속 불가능. (v11 상태에선 가능) v12 계열 모든 펌웨어 동일증상. 기존 사용하던 A8004NS-M 은 12.04.2 펌웨어로 업데이트 하였으나 문제없이 동작됨. PS. A8004NS-M 의 12.00.2 펌웨어 업데이트 내역에 현재 증상과 동일한 증상이 fixed 되었다고 되어있음. 문제점 2 wifi 6 상태에서 VPN 연결시 문제 발생 증상 갤럭시 노트 20 울트라에서 wifi 6 모드 5Ghz 및 2.4Ghz 접속 문제 없음. Express VPN 등 app 기반 VPN 접속시 연결은 유지되나 [ 인터넷에 연결되어 있지 않음 ] 혹은 [ 인터넷 연결 확실치 않음 ] 메시지를 출력하며 LTE 혹은 NR 연결됨. wifi 5 (802.11ac) 및 wifi 4 (802.11n) 기반 기기들은 문제 없이 연결됨. 테스트된 장비 목록 wifi 5 (802.11ac) 아이패드 6세대 (2018) 아이패드 프로 12.9 2세대 (2017) 아이폰 8 플러스 (2017) 샤오미 미패드 4 (2018) 아이폰 6S (2015) wifi 4 (802.11n) 갤럭시 S4 액티브 (2013) 레노버 E320 (Intel Centrino Wireless-N 1000)