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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.09.15조회 206

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


어제 NAS2Dual 작동불량 문제로 Q&A를 작성하여

https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2pZd3IxazBZdlB0TVhxVXJkWEVtM25PbkY1aitFK0ZHd1F1bUIrYVM2Um1hYXV1ZVdBUEU5cjJLeFRoKzdaVk9hTWt6U1dTU2RHOVhmUWZRUWUxOWVDa2FKSCtMOUh0SWdWRjd4QTVsd1BOYmV5YWZCU1VsaXR3UEwrZSt6empiOStWZlRyUlFDYThvPQ==

로 답변을 받았습니다. 감사합니다 하여

HDD를 제거 후에도 부팅이 안된다면 당사로 HDD를 제거한 나스본품과 아답타를 입고하여 점검이 필요하며,RAID로 구성된 HDD는 일반 윈도우pc에서는 안타깝게도 데이터를 읽을 수 없습니다 >>라고 답변을 주셨는데

1. 하드를 제거하고는 정상으로 잡힙니다 다시 하드를 연결해도 될까요?

2,Raid1구성이었는데 하드를 하나만 장착하고 연결해도 지장이 없는지 궁금합니다.

3.1의 하드를 재 연결시(두개다 장착시) 작동이 안된다면 어느부분에 문제가 있는지 알고싶습니다

4.이전 답변에 "RAID로 구성된 HDD는 일반 윈도우pc에서는 안타깝게도 데이터를 읽을 수 없습니다" 라고 하셨는데 그렇다면 윈도우 환경이 아닌 환경 (ex.리눅스 우분투)에서는 열수 있는건지 궁금합니다

PS.윈도우에서 개별로 연결하였을경우 EXT4가 아닌 RAW로 인식이 됩니다. ( 용량확인 가능한거보니 데이터는 들어있는듯 싶습니다. )

3.을 시행수 작동이 안되면 하드복구를 해야하는건지 알고 싶습니다

다시한번 친절한 답변 감사드립니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2Dual
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


어제 NAS2Dual 작동불량 문제로 Q&A를 작성하여 https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2pZd3IxazBZdlB0TVhxVXJkWEVtM25PbkY1aitFK0ZHd1F1bUIrYVM2Um1hYXV1ZVdBUEU5cjJLeFRoKzdaVk9hTWt6U1dTU2RHOVhmUWZRUWUxOWVDa2FKSCtMOUh0SWdWRjd4QTVsd1BOYmV5YWZCU1VsaXR3UEwrZSt6empiOStWZlRyUlFDYThvPQ== 로 답변을 받았습니다. 감사합니다 하여 HDD를 제거 후에도 부팅이 안된다면 당사로 HDD를 제거한 나스본품과 아답타를 입고하여 점검이 필요하며,RAID로 구성된 HDD는 일반 윈도우pc에서는 안타깝게도 데이터를 읽을 수 없습니다 >>라고 답변을 주셨는데 1. 하드를 제거하고는 정상으로 잡힙니다 다시 하드를 연결해도 될까요? 2,Raid1구성이었는데 하드를 하나만 장착하고 연결해도 지장이 없는지 궁금합니다. 3.1의 하드를 재 연결시(두개다 장착시) 작동이 안된다면 어느부분에 문제가 있는지 알고싶습니다 4.이전 답변에 "RAID로 구성된 HDD는 일반 윈도우pc에서는 안타깝게도 데이터를 읽을 수 없습니다" 라고 하셨는데 그렇다면 윈도우 환경이 아닌 환경 (ex.리눅스 우분투)에서는 열수 있는건지 궁금합니다 PS.윈도우에서 개별로 연결하였을경우 EXT4가 아닌 RAW로 인식이 됩니다. ( 용량확인 가능한거보니 데이터는 들어있는듯 싶습니다. ) 3.을 시행수 작동이 안되면 하드복구를 해야하는건지 알고 싶습니다 다시한번 친절한 답변 감사드립니다


[2020-09-15 08:28:15]
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번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
387722처리 완료NAS2Dual 작동불량최**273
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