간헐적으로 작동안함

Question

기존에 A2004Mu를 사용하고 있었는데 집 구석쪽에서 WIFI 가 잘 안되어
Mesh wifi 를 사용하기 위해 A3004NS-M 을 추가 구매 했습니다.

A2004를 사용할때는 한번도 그런적이 없었는데
A3004NS 를 메인으로 사용하면서 2-3일에 한번씩은 WIFI 로그인이 안되고
어떨때는 유선인터넷도 안되는 증상이 있습니다.
A3004NS의 전원을 완전히 껐다 켜면 정상 작동합니다.
- 매일아침 IPTIME 스케줄로 재시작은 해주고 있는데 전원이 완전히 차단이 안되어 효과가 없는것 같구요

어떻게 해야 할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다.
정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A3004NS-M이라고 기재되어 있으며
은색 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결
후 비교가 필요합니다.

만약 정격어댑터가 맞다면 아래 링크를 참고하셔서 설정을 변경 후
비교해보시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 A/S 안내 기존에 A2004Mu를 사용하고 있었는데 집 구석쪽에서 WIFI 가 잘 안되어
Mesh wifi 를 사용하기 위해 A3004NS-M 을 추가 구매 했습니다.

A2004를 사용할때는 한번도 그런적이 없었는데
A3004NS 를 메인으로 사용하면서 2-3일에 한번씩은 WIFI 로그인이 안되고
어떨때는 유선인터넷도 안되는 증상이 있습니다.
A3004NS의 전원을 완전히 껐다 켜면 정상 작동합니다.
- 매일아침 IPTIME 스케줄로 재시작은 해주고 있는데 전원이 완전히 차단이 안되어 효과가 없는것 같구요

어떻게 해야 할까요?