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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.09.11조회 55

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

업그레이드 후 발생하였다면, 복구도우미를 통해 동작을 비교해 보시기 바랍니다. 복구도우미를 진행시에는 pc와 카메라를 랜선으로 연결 후 진행해주셔야 합니다.

ipTIME CAM 유틸리티 v1.06 <--클릭~!!

감사합니다.  


9월 10일 어제 날짜로 펌웨어 업그레이드가 표시되길래 실행 시켰더니 더 이상 카메라 접속이 되지 않네요 펌웨어 업그레이드후 설정을 항상 새로 해줘야 되나요? 아니면 다른 Q&A 글 보니까 오류가 있어서 이번에만 그런건가요? 다른 지역에 설치해 놓았는데 확인 할수가 없어서 답답하네요

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명C200
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 업그레이드 후 발생하였다면, 복구도우미를 통해 동작을 비교해 보시기 바랍니다. 복구도우미를 진행시에는 pc와 카메라를 랜선으로 연결 후 진행해주셔야 합니다. ipTIME CAM 유틸리티 v1.06 <--클릭~!!

감사합니다.  


9월 10일 어제 날짜로 펌웨어 업그레이드가 표시되길래 실행 시켰더니 더 이상 카메라 접속이 되지 않네요 펌웨어 업그레이드후 설정을 항상 새로 해줘야 되나요? 아니면 다른 Q&A 글 보니까 오류가 있어서 이번에만 그런건가요? 다른 지역에 설치해 놓았는데 확인 할수가 없어서 답답하네요


[2020-09-11 11:56:31]
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