답변문의 답변드리겠습니다.

2020.09.11조회 171

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상은 먼저 공유기 관리툴->관리도구->기본 설정->인터넷 설정 정보에서 DNS 주소 수동 입력 체크 후 아래 통신사 DNS를 수동 입력 후 비교해보시기 바랍니다.

[SK브로드밴드] 기본 DNS서버 : 219.250.36.130 보조 DNS서버 : 210.220.163.82

[KT DNS] 기본 DNS 서버 : 168.126.63.1 보조 DNS 서버 : 168.126.63.2

[LG유플러스 DNS] 기본 DNS : 164.124.101.2 보조 DNS : 203.248.252.2

감사합니다.

ipDISK를 사용하려 하니 연결 실패가 나오고 되지 않습니다.

해결방법 문의합니다.

붙임 캡쳐 화면 참조 바랍니다.

답변 남겨주시고 010-4613-8154로 전화도 주시면 감사하겠습니다.

질문

박**조회 254ipDISK 연결실패

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제 목	문의 답변드리겠습니다.
이름	고객지원실
제품명	A8004BCM
인터넷 회선	SKB 기가슬림

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상은 먼저 공유기 관리툴->관리도구->기본 설정->인터넷 설정 정보에서 
DNS 주소 수동 입력 체크 후 아래 통신사 DNS를 수동 입력 후 비교해보시기 바랍니다.

[SK브로드밴드] 기본 DNS서버 : 219.250.36.130
보조 DNS서버 : 210.220.163.82

[KT DNS] 기본 DNS 서버 : 168.126.63.1
보조 DNS 서버 : 168.126.63.2

[LG유플러스 DNS] 기본 DNS : 164.124.101.2
보조 DNS : 203.248.252.2

감사합니다.   

ipDISK를 사용하려 하니 연결 실패가 나오고 되지 않습니다.

해결방법 문의합니다.

붙임 캡쳐 화면 참조 바랍니다.

답변 남겨주시고 010-4613-8154로 전화도 주시면 감사하겠습니다.

[2020-09-11 11:50:27]

▲	이지메시 에이전트 추가 질문
▼	ipdisk 핸드폰 lte 에서 접속불가 입니다.

387642		ipDISK 연결실패	박**	254
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	170