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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.09.10조회 78

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화 연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


통화가 안되어 게시판에 글 남기니 전화 연락 부탁드립니다.

AX8004BCM제품 어제 구매하여 셋팅 후 펌웨어 업그레이드까지 끝냈습니다.

A5004NS 사용하다가 변경한건데 기존에는 없었던 '네트워크 상태가 불안정합니다' 멘트가 계속 뜨며 카톡 영상통화 등이 계속 끊기는 현상이 발생합니다.

기술 원격지원 요청드리니 연락 부탁드립니다.

-> 영어 학원으로 학생들 학습 관리를 비대면으로 진행중이라 중요한 사안이니 조속한 연락 부탁드립니다.



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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX8004BCM
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


통화가 안되어 게시판에 글 남기니 전화 연락 부탁드립니다. AX8004BCM제품 어제 구매하여 셋팅 후 펌웨어 업그레이드까지 끝냈습니다. A5004NS 사용하다가 변경한건데 기존에는 없었던 '네트워크 상태가 불안정합니다' 멘트가 계속 뜨며 카톡 영상통화 등이 계속 끊기는 현상이 발생합니다. 기술 원격지원 요청드리니 연락 부탁드립니다. -> 영어 학원으로 학생들 학습 관리를 비대면으로 진행중이라 중요한 사안이니 조속한 연락 부탁드립니다.


[2020-09-10 16:10:40]
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▲관리자페이지 로그인 지연 외
▼컨트롤러와 에이전트 변경했지만 연결이 안됩니다
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