공유기 사용중 cpu 램프가 들어오지않으면서 인터넷이 끊깁니다

Question

잘쓰던중에 하루에 2~3번씩 cpu 램프가 안들어오면서 pc인터넷과 와이파이가 먹통이됩니다
전원을 다시 연결해서 재부팅하면 해결되지만 하루에 2~3번씩 반복됩니다
공유기가 불량인거같아 온라인쇼핑몰에서 교환했지만 같은현상이 반복됩니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

판매처를 통해 제품 교체를 진행하셨으나 문제점이 개선되지 않는 경우 불편하시더라도
본사를 통해 제품을 입고하여 정확한 원인파악을 해드릴 수 있습니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. )

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 잘쓰던중에 하루에 2~3번씩 cpu 램프가 안들어오면서 pc인터넷과 와이파이가 먹통이됩니다
전원을 다시 연결해서 재부팅하면 해결되지만 하루에 2~3번씩 반복됩니다
공유기가 불량인거같아 온라인쇼핑몰에서 교환했지만 같은현상이 반복됩니다