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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.09.09조회 196

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 관리자 계정 및 암호는 당사에서 수집하지 않고 공유기내부의 메모리에 암호화되어 저장되는 방식입니다.

안타깝게도 당사에서도 관리자계정은 찾을 수 없으며 공유기를 공장초기화 하여 다른 모든 설정을 초기 구입상태로 되돌리는 방법만 안내가 가능합니다.

제품의 RST라고 적힌 구멍을 바늘로 20초간 눌렀다 떼주시면 됩니다.

관리자 계정은 admin / admin으로 자동변경 되며 모든 설정이 초기화 되오니 주의 부탁드립니다.

감사합니다.  


사무실에서 기기를 사용하고 있는데, 관리자모드 아이디와 비밀번호를 알지 못하는 상황입니다.

알수 있는 방법이 없을까요?

가능하다면 아이디와 비밀번호를 신규로 발급받고 싶습니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A6004NS
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 관리자 계정 및 암호는 당사에서 수집하지 않고 공유기내부의 메모리에 암호화되어 저장되는 방식입니다. 안타깝게도 당사에서도 관리자계정은 찾을 수 없으며 공유기를 공장초기화 하여 다른 모든 설정을 초기 구입상태로 되돌리는 방법만 안내가 가능합니다. 제품의 RST라고 적힌 구멍을 바늘로 20초간 눌렀다 떼주시면 됩니다. 관리자 계정은 admin / admin으로 자동변경 되며 모든 설정이 초기화 되오니 주의 부탁드립니다.

감사합니다.  


사무실에서 기기를 사용하고 있는데, 관리자모드 아이디와 비밀번호를 알지 못하는 상황입니다. 알수 있는 방법이 없을까요? 가능하다면 아이디와 비밀번호를 신규로 발급받고 싶습니다.


[2020-09-09 14:17:51]
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