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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.09.08조회 109

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 증상의 경우 아래의 조치사항을 통하여 문제점을 해결해보실 수 있습니다.

1.공유기 관리자페이지 고급설정 - USB/서비스 관리 - 서비스 설정 우측화면의 ipTIME Cloud 서비스 선택 후 포트번호 2873의 기본포트를 후 2875와 같이 다른 포트로 변경 후 적용 후 비교하는 방법이 있습니다.

2. 내 PC폴더 위치를 다른 폴더로 변경 후 비교하는 방버이 있습니다.


감사합니다.  


PC와 노트북으로 IPTIME CLOUD 이용중입니다.

동기화도 잘 되고 잘 써오던중에 노트북쪽에서 동기화 실패하는 알람이 뜨면서 동기화도 되지 않고 동기화 자료가 저장되어있는 D드라이브(SD카드)에 파일들도 저장이 되고 있지 않습니다.

관련 이미지 올려드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명동기화 오류
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 아래의 조치사항을 통하여 문제점을 해결해보실 수 있습니다. 1.공유기 관리자페이지 고급설정 - USB/서비스 관리 - 서비스 설정 우측화면의 ipTIME Cloud 서비스 선택 후 포트번호 2873의 기본포트를 후 2875와 같이 다른 포트로 변경 후 적용 후 비교하는 방법이 있습니다. 2. 내 PC폴더 위치를 다른 폴더로 변경 후 비교하는 방버이 있습니다.

감사합니다.  


PC와 노트북으로 IPTIME CLOUD 이용중입니다. 동기화도 잘 되고 잘 써오던중에 노트북쪽에서 동기화 실패하는 알람이 뜨면서 동기화도 되지 않고 동기화 자료가 저장되어있는 D드라이브(SD카드)에 파일들도 저장이 되고 있지 않습니다. 관련 이미지 올려드립니다.


[2020-09-08 14:00:50]
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