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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.09.08조회 92

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

아직까지는 제품간 설치 파일의 복원이 불가합니다. 양해 말씀드리며, 공유기를 교체하면 로컬 제품들의 IP도 변경됨으로 변경된 정보를 확인하신뒤 필요한 설정을 수동으로 지정해주시기 바랍니다.

- 무선의 끊김은 수신율이 약하거나 간섭, 제품의 불량일 수 있습니다. 수신율이 낮은 경우 공유기의 위치 변경이 필요하며, 우수한 상태에서도 문제가 발생된다면 다음의 내용을 참조하여 무선에 관련된 이름과 채널값을 변경 후 사용해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <- 클릭해주세요.


감사합니다.  


기존에 사용하던 공유기(a1004)가 끊기는 현상이 자주 일어납니다.

노트북3개, 데스크탑2개, 핸드폰5개, ip카메라 5대 등 아마도 사용량이 많아서인 것 같은데....

맞나요?

그리고, 교체시 신규 기기에서 기기세팅을 다시 잡아줘야 하나요? wsp로 설정까지 복제는 안되나요?

ip카메라가 a1004에 연결되어 있어서, 리셋이나 신규시 다시 세팅잡아줘야해서요~

새로 구입하는 AX2004BCM은 메인으로 사용하고, 기존에 사용하던 a1004는 wsp로 연결해서 다른 방에 설치해서 보조기기로 사용할 예정입니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004BCM
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아직까지는 제품간 설치 파일의 복원이 불가합니다. 양해 말씀드리며, 공유기를 교체하면 로컬 제품들의 IP도 변경됨으로 변경된 정보를 확인하신뒤 필요한 설정을 수동으로 지정해주시기 바랍니다. - 무선의 끊김은 수신율이 약하거나 간섭, 제품의 불량일 수 있습니다. 수신율이 낮은 경우 공유기의 위치 변경이 필요하며, 우수한 상태에서도 문제가 발생된다면 다음의 내용을 참조하여 무선에 관련된 이름과 채널값을 변경 후 사용해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <- 클릭해주세요.

감사합니다.  


기존에 사용하던 공유기(a1004)가 끊기는 현상이 자주 일어납니다. 노트북3개, 데스크탑2개, 핸드폰5개, ip카메라 5대 등 아마도 사용량이 많아서인 것 같은데.... 맞나요? 그리고, 교체시 신규 기기에서 기기세팅을 다시 잡아줘야 하나요? wsp로 설정까지 복제는 안되나요? ip카메라가 a1004에 연결되어 있어서, 리셋이나 신규시 다시 세팅잡아줘야해서요~ 새로 구입하는 AX2004BCM은 메인으로 사용하고, 기존에 사용하던 a1004는 wsp로 연결해서 다른 방에 설치해서 보조기기로 사용할 예정입니다.


[2020-09-08 11:38:17]
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▲오늘(09.08)배포된 ax2004bcm 펌웨어 관련
▼아래 [ ExtenderGIGA 랜선으로 연결하여 무선허브로 사용하려고 합니다 ] 문의 관련 입니다
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