n604e 인터넷없음

Question

안녕하세요 1주일 전에 n604e를 구매하여 사용하고 있었는데 어제 오호부터 갑자기 와이파이는 잡히는데 인터넷 없음으로 떠서 아직까지 사용하지 못하고 있습니다. 재설정과 랜선 및 전원선을 다시 꽂아봐도 문제가 해결되지 않습니다. 어떻게 해야하나요?

[2020-09-07 15:25:05]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 증상의 경우 먼저 공유기의 WAN포트에 연결된 메인선을 PC에 직접 연결하여 인터넷이 사용 가능한지 확인해보시기 바랍니다.

만약 직접 회선을 PC에 연결하였으나 인터넷이 되지 않는 다면 회선업체에 대한 점검을 요청하셔야하며, 직접연결시 인터넷이 가능하다면 아래의 설정을 통해 문제점을 해결해보실 수 있습니다.
공유기 MAC 클론 설정 안녕하세요 1주일 전에 n604e를 구매하여 사용하고 있었는데 어제 오호부터 갑자기 와이파이는 잡히는데 인터넷 없음으로 떠서 아직까지 사용하지 못하고 있습니다. 재설정과 랜선 및 전원선을 다시 꽂아봐도 문제가 해결되지 않습니다. 어떻게 해야하나요?